تعتبر واحدة من الإدارات الفنية التي تعمل ضمن فريق وزارة الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتتضمن مجموعة من المبرمجين والإداريين ذوي الكفاءة والخبرة في مجال بناء المواقع والأنظمة الإلكترونية، إضافة الى إعداد سياسات في مجالات مختلفة في نطاق قطاع تكنولوجيا المعلومات حيث أن موظفي الإدارة العامة رؤيتهم منفتحة للتعاون الفني مع باقي الإدارات لما يحقق المصلحة العامة، وفي هيكلية الادارة العامة عدد من الدوائر المختصة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
ومن ابرز مهام الادارة:
1. إعداد سياسات ودراسات في مجالات مختلفة بتكنولوجيا المعلومات .
2. إعادة تفعيل الصفحات الحكومية على موقع الفيس بوك في حال اقفالها من قبل ادارة الفيس بوك.
3. تصميم مواقع الكترونية لمؤسسات حكومية.
4. تصميم انظمة إلكترونية للوزارة ومساعدة مؤسسات اخرى بإعداد انظمة الكترونية خاصة بها.
5. العمل المشترك مع باقي الإدارات الفنية في الوزارة.
6. متابعة امور التضليل الاعلامي على مواقع التواصل الاجتماعي.